建立公司組織運作，協助企業、政府組織推動數位e化，落實綠色、環保、節能、減碳等目的，提供全方位數位化服務，成為公司組織、政府機構與單位的最佳e化夥伴。
本公司以下述致力e化、永續環境、職工照護、社會共榮四個面向說明服務理念與企業社會責任。其中以「數位」為致力e化的核心、以「科技」為社會共榮的推動，以職工照護為「保基」的根本，並以永續環境為「固本」之核心。

在全球氣候變遷環境下，包含全球升溫、狂風、暴雨、乾旱等異變氣候，世界各國均普遍意識此議題的重大性和迫切性，因此企業有義務在商業運作下，符合國際相關法規，努力減少溫室氣體排放，並做好有效水資源管理、空氣及環境預防管理，以及提供有效的能源管理政策，達到節能、低碳、環保，並透過連結我們的商業經營與服務的供應鏈，整合上、中、下游協力廠商，共同愛護我們的家園、愛護我們的生態環境，以及愛護我們的地球。
由我們生活的周遭開始，珍惜空氣、樹木、水資源等大自然的豐富資源，有效資源回收、資源利用、降低碳排放、增加植栽，以及創造再生資源與再生能源等做為本企業對於永續環境的回饋。

宜誠資訊努力打造幸福企業，重視同仁職涯發展，長期深化同仁職場領域技能，以延長職場壽命，並扶助弱勢族群，大量釋出勞力職缺優先聘用原住民、身障者、二度就業婦女、在學工讀生、二轉職等有工作需求者，並給予專長輔訓、員工內部教育訓練等，提昇其專業能力與資訊素養，以滿足承接單位之業務需求，創造婦女及中年二度就業市場。並與技職體系大專院校建教合作，提供共同開發與企業實習等方案，鼓勵社會新鮮人勇於踏入職場，創造社會價值。並致力於打造性別平等與安全工作場域，杜絕職場壓迫、暴力、勞動剝削、避免性別歧視與職場性騷擾防治等，保障婦女工作權益與安全。

宜誠公司重視文化、保護人文與創意，長期深耕與發展繁體中文相關資訊應用技術，於我們所提供的數位化資訊應用服務系統中，並深化我們的資訊影像數位化處理的能力，堅持透過數位化應用技術，來典藏我們臺灣珍貴的史料、文件和影像，保留臺灣文化之美，並堅持任用本國籍同仁參與應用技術開發，讓技術根留台灣，並創造就業機會給國人，與社會共榮。
此外，不斷投入相關產業技術研發，以創造再生與綠色環保為前提厚植生產力；此外，並不斷分析消費者需求，解決消費者所需、與消費者共同成長、不斷技術精進，並透過內部教育訓練與技職分享，使技術延續、企業永續經營。

資訊安全及保密執行方式我們分成數個部分，包括人員作業、程式碼、實體安全、資料安全等部分。為保護　貴署資產之安全（資產包括資訊、軟體、硬體、技術服務、人員等），免於因外在之威脅，或內部人員不當之管理與使用，致遭受竄改、揭露、破壞或遺失等風險。